Advancing corporate services, strategies for CIOs, AML efficiency and more
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Spring has sprung 🌻and as the snow thaws and the temperatures begin to rise, it's an excellent time to take stock of your business' transformation progress and refresh your outlook for the rest of the year ahead. To assist you in this thinking we're happy to share with you the April 2025 edition of KPMG Canada's DX Download Monthly - A bite-sized version of our DX Download newsletter, sharing the latest digital transformation content, thought leadership, and insights to inspire your business transformation journey.
This issue features the following content pieces:
- Future of corporate services
- Strategies for CIOs to navigate the tech frontier
- Boosting AML efficiency with advanced technology and automation
- AI made real: KPMG AI Summits
- Cybersecurity considerations 2025
- Turning tariffs into triumphs
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Perspective of the month
"Investments in AI and other technologies should support the organization's core business goals. Rather than chase trends or buy into the latest "shiny object." Organizations benefit from prioritizing initiatives that address specific drivers or challenges within their organization. ROI should focus on measurable improvements in efficiency and automation."
Future of corporate services
Amidst rising competition, stricter regulations, and sustainability challenges, businesses are expecting more from their Corporate Services. To understand how they are meeting these demands, KPMG surveyed 250 senior executives spanning multiple industries and functions, from front office roles to the C-suite and beyond.
The survey revealed that value is a major concern for executives, with fewer than one-third believing Corporate Services provide high-quality services. Misalignment between business strategy and operating models is a significant issue, as 73 percent of business leaders report only "moderate alignment" between the goals of their function and those of the overall organization.
Strategies for CIOs to navigate the tech frontier
Technology leaders face the dual challenge of keeping up with the rapid pace of technology change and effectively leveraging these advancements to drive tangible value within their organizations. To help CIOs explore actionable strategies they can implement to maximize the value from their technology investments, KPMG in Canada hosted a DX Coffee Chat.
The event featured Dr. Justin Cross, Chief Digital Health Officer at the Integrated Health and Social Services University Network (CIUSSS) for West-Central Montreal and KPMG Advisory Partners. Read the article for an overview of the key insights the speakers shared, as well as key actions that can help you drive more value from your tech stack.
Boosting AML efficiency with advanced technology and automation
Discover how we helped a financial institution enhance their Anti-Money Laundering (AML) processes by addressing a significant backlog and integrating advanced technology. Our comprehensive approach not only streamlined compliance but also reduced errors, allowing teams to focus on strategic initiatives.
AI made real: KPMG AI summits
Presented in collaboration with Microsoft, the KPMG AI Made Real Summits are a series of exclusive half-day events in six major Canadian cities, designed to help business leaders unlock value by making AI more tangible. AI is no longer a buzzword; it is now a viable solution to your most pressing business challenges.
These summits are tailored for C-suite executives, senior decision-makers, and technology leaders who want to move beyond the exploration phase and deliver tangible results with AI. The KPMG AI Made Real Summits offer valuable insights for leveraging AI—not just as a tool for productivity, but as a strategic asset for driving growth.
Cybersecurity considerations 2025
Amidst the rise of smart devices and interconnected systems, organizations face unprecedented cybersecurity challenges. KPMG’s Cybersecurity Considerations report highlights the importance of designing a robust security culture that incorporates all stakeholders.
Turning tariffs into triumphs
In today's rapidly evolving business environment, supply chain and third-party risk management has gained unprecedented importance.
Evaluating your third-party exposure through concentration analysis, developing robust exit strategies for critical suppliers and conducting scenario analysis is essential to assess resilience of third parties and provide continued services to our clients and other stakeholders. Beyond this, organizations are buckling under the pressures of regulators and clients demanding more when it comes to supply chain resilience. Many organizations are turning to alterative solutions to help them manage.
In this article we share the primary drivers that contribute to the heightened relevance of third-party risk management (TPRM), key actions in the current environment, as well as the value of third-party risk management as a service (“TPRMaaS”).
Ready to supercharge your transformation?
Let's work together to realize the full potential of your people and technology to deliver real-world outcomes. Because when it comes down to it: true transformation is always human.
For more information and insights, connect with us.
Le printemps est enfin arrivé! 🌻 La neige est fondue, la température se réchauffe, c’est le moment idéal pour faire le point sur les progrès de votre transformation et rafraîchir vos perspectives pour le reste de l’année. Pour vous y aider, voici l’édition d’avril 2025 sur la transformation numérique de KPMG au Canada. Une version résumée de notre bulletin trimestriel sur la transformation numérique, où vous découvrirez tout le contenu récemment publié sur la transformation numérique, des documents d’orientation ainsi que des analyses pour vous aider dans votre parcours vers la transformation organisationnelle numérique.
Ce numéro porte sur les sujets suivants :
- L’avenir des services généraux
- Stratégies pour aider les chefs de l’information à s’y retrouver dans la technologie
- Accroître l’efficacité de la lutte au blanchiment d’argent grâce à une technologie avancée et à l’automatisation
- Sommet IA de KPMG : de la vision à la réalité
- Considérations relatives à la cybersécurité 2025
- Transformer les tarifs en succès
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Perspective du mois
« Les investissements dans l’IA et d’autres technologies devraient appuyer les objectifs d’affaires fondamentaux de l’organisation. Plutôt que de suivre les tendances à la mode, celle-ci gagne à se concentrer sur les initiatives qui répondent à ses propres défis. Le rendement du capital investi devrait être axé sur l’amélioration mesurable de l’efficience et de l’automatisation.»
L’avenir des services généraux
Face à une concurrence accrue, à une réglementation plus stricte et à des défis en matière de durabilité, les entreprises s'attendent à plus de leurs services généraux. Afin de comprendre comment ils répondent à ces exigences, KPMG a sondé 250 cadres supérieurs de divers secteurs et fonctions, des services frontaux à la haute direction.
Le sondage fait ressortir la valeur comme une préoccupation majeure pour les dirigeants, puisque moins d'un tiers d'entre eux croient que les services généraux offrent des services de grande qualité. Le décalage entre la stratégie d'entreprise et les modèles d'exploitation représente un problème important, car 73 % des organisations ont de la difficulté à les harmoniser.
Stratégies pour aider les chefs de l’information à s’y retrouver dans la technologie
Les leaders en technologie font face à un double défi : suivre le rythme rapide de l’évolution technologique et tirer efficacement parti des avancées pour créer une valeur tangible au sein de leur organisation. Ce café-causerie de KPMG au Canada visait à présenter aux chefs de l’information des stratégies concrètes pour les aider à tirer le meilleur parti de leurs investissements en technologie.
L’événement réunissait le Dr Justin Cross, directeur de Santé numérique du Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’île-de-Montréal et des associés des Services-conseils de KPMG. Nous vous présentons ci-dessous un résumé de leurs perspectives, ainsi que des mesures qui pourraient vous aider à tirer davantage de valeur de la pile technologique de votre organisation.
Accroître l’efficacité de la lutte au blanchiment d’argent grâce à une technologie avancée et à l’automatisation
Découvrez comment nous avons aidé un établissement financier à renforcer ses processus de lutte au blanchiment d’argent et à intégrer des technologies de pointe pour résorber un arriéré important d’alertes de fraude. Notre approche exhaustive a non seulement permis de simplifier la conformité, mais elle a également contribué à réduire les erreurs tout en permettant aux équipes de se concentrer sur les initiatives stratégiques.
Sommet IA de KPMG : de la vision à la réalité
Présenté en collaboration avec Microsoft, le sommet IA de KPMG : de la vision à la réalité est un événement exclusif composé de six demi-journées offertes dans les grandes villes canadiennes, et conçu pour aider les chefs d’entreprise à dégager la valeur concrète de l’IA pour leur organisation. L’IA n’est plus seulement un mot à la mode; c’est une solution viable à des défis d’affaires pressants.
Ce sommet s’adresse aux cadres dirigeants, aux décideurs principaux et aux leaders en technologie qui veulent passer de l’étape d’exploration à l’obtention de résultats tangibles grâce à l’IA. Il est source de conseils utiles pour tirer parti de l’IA, non seulement comme outil de productivité, mais aussi comme actif stratégique qui peut stimuler la croissance.
Considérations relatives à la cybersécurité 2025
Dans le contexte d’émergence des appareils intelligents et des systèmes interconnectés, les organisations sont confrontées à des défis sans précédent en matière de cybersécurité. Le rapport de KPMG sur la cybersécurité souligne l’importance d’instaurer une culture de sécurité solide pouvant intégrer toutes les parties prenantes.
Transformer les tarifs en succès
Dans le contexte commercial actuel en évolution rapide, la gestion de la chaîne d’approvisionnement et des risques liés aux tiers revêt une importance sans précédent.
Une évaluation de l’exposition aux tiers au moyen d’une analyse de concentration, l’élaboration de solides stratégies de sortie pour les fournisseurs essentiels et la réalisation d’analyses de scénarios sont des étapes indispensables pour évaluer la résilience des tiers et fournir des services continus aux clients et autres parties prenantes. En outre, les organisations doivent gérer les pressions des organismes de réglementation et des clients qui exigent plus de résilience en matière de chaîne d’approvisionnement. De nombreuses organisations se tournent vers des solutions de rechange pour les aider à gérer ces risques.
Cet article présente les principaux facteurs qui contribuent à la pertinence de la gestion des risques liés aux tiers et la valeur d’un service de gestion de ces risques ainsi que les mesures clés qui s’imposent dans le contexte actuel.
Êtes-vous prêt à propulser votre transformation?
Travaillons ensemble pour libérer le plein potentiel de vos équipes et de la technologie afin d’obtenir des résultats concrets. Parce qu’en fin de compte, la vraie transformation est toujours humaine.
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