コース: BtoB営業の基本をおさえる
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営業の８ステップとは
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これから 営業の８ステップについて学びます。 このステップを活用すれば、 顧客との対話がスムーズになり、 話しやすい営業だと 感じてもらえるようになります。 ステップ１は、面談の準備をする。 ステップ２は、オープニングを行う。 ステップ３は、ニーズを確定する。 ステップ４は、解決策を提示する。 ステップ５は、障害への対応を行う。 ステップ６は、クロージングを行う。 ステップ７は、次の面談を設定する。 そして最後のステップ８は、 面談を振り返るです。 この８ステップは、 一度の面談で完結する場合もあれば、 数年かけて 徐々に進めていくこともあります。 重要なのは、自分が今 どのステップにいるのかを しっかり認識することです。 これを意識することで、 顧客にまた会いたいと思わせる 魅力的な営業になる可能性が 大きく高まります。 それでは、営業の８ステップを 順を追って説明していきましょう。
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