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Filtrer l'infobésité pour faire émerger le sens

Filtrer l'infobésité pour faire émerger le sens

Parlons maintenant d'un vrai défi au cœur du management augmenté par l'IA : l'infobésité. C'est-à-dire cette surcharge d'informations, de rapports qui menacent de vous noyer, même si vous êtes un manager aguerri. Vous est-il déjà arrivé de vous retrouver face à un volume d'indicateurs, de notifications, d'alertes en tout genre, à ne plus savoir par où commencer ? Le phénomène est clair, l'IA produit des montagnes de données chiffrées, mais elle ne vous dit pas forcément lesquelles sont vraiment critiques pour votre action à court et moyen terme. Un directeur commercial que j'ai accompagné recevait chaque matin une douzaine de rapports détaillés : vente, satisfaction client, taux de conversion, retour SAV, et il passait plus de temps à trier l'information qu'à piloter son équipe. Son premier geste gagnant a été de se poser une question simple : quelles sont les trois informations vraiment essentielles, celles qui guident réellement mes décisions immédiates ? Grâce à son expérience…

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