Del curso: Fundamentos del marketing online: Email marketing

Tres preguntas clave

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Tres preguntas clave

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Antes de comenzar a planificar tu campaña es necesario que respondas tres preguntas clave que te ayudarán a lograr los mejores resultados posibles. Pregunta número uno. ¿Cuál es tu objetivo? Hay una frase muy conocida que dice: "Para quien no sabe a qué puerto llegar cualquier viento le es favorable". Y eso también aplica al email marketing. ¿Quieres lograr visitas a tu sitio web? ¿Buscas aumentar la asistencia a tu webinario? ¿O quizás, obtener más ventas en tu sitio de comercio electrónico? Tener bien en claro cuál es tu objetivo, te ayudará a crear tu estrategia y seleccionar los elementos adecuados que te permitan lograr los resultados que esperas. Pregunta número dos. ¿A quién va dirigida la pieza? La personalización tiene un gran impacto en tus resultados. Saber quién será el receptor de tu campaña te ayudará a determinar el tono y formato adecuado al momento de hacer el envío. La empatía que logres con tus suscriptores tendrá un impacto directo sobre las métricas. Y esto nos lleva a la pregunta número tres. ¿Cómo vas a evaluar tu rendimiento? Para saber si la campaña está cumpliendo con tus expectativas, necesitas seleccionar métricas relevantes que te ayuden a determinar si estás cerca o no del cumplimiento de tus objetivos. ¿Se trata de un sitio de comercio electrónico? La tasa de conversión y el valor promedio de orden deberían estar entre tus métricas. ¿Quieres lograr visitas de calidad? Más vale que prestes atención a la tasa de rebote. Buenos objetivos desencadenan buenas métricas, y estas, buenos resultados.

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