Del curso: Fundamentos de Six Sigma

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La recopilación de datos en la fase de análisis

La recopilación de datos en la fase de análisis

Del curso: Fundamentos de Six Sigma

La recopilación de datos en la fase de análisis

Si conoces las historias de Sherlock Holmes, sabes que no solo se tropieza con la evidencia, sino que tiene un plan riguroso para recolectar información. Piensa cómo dar con ella, con quién hablará y a dónde irá. Tiene un plan para recopilar datos. Supongamos que somos Sherlock Holmes y veamos cómo planificar la recolección de datos para probar las hipótesis durante la fase Analizar de un proyecto Six Sigma. La planificación de recolección de datos en la fase Analizar comienza por las siguientes preguntas. ¿Cuál es la teoría o hipótesis que debe probarse? Por ejemplo, sospechas que las temperaturas del horno no son coherentes entre los locales, o los cocineros, incluso dentro de un mismo local. ¿Qué tipo de prueba de hipótesis necesitas? Por ejemplo, deseamos probar la existencia de diferencias entre los grupos. En este caso, entre las temperaturas de horno promedio entre las pizzerías o entre los cocineros de cada negocio. ¿Qué tipo de datos necesitamos? En nuestro ejemplo, sería la…

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