Del curso: Análisis de datos de Marketing
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Identifica los objetivos del negocio
Del curso: Análisis de datos de Marketing
Identifica los objetivos del negocio
Antes de diseñar cualquier estrategia de análisis de datos, es necesario entender cuáles son los objetivos del negocio. Imagina que estás a punto de emprender un viaje. Antes de decidir qué ruta tomar o qué medio de transporte utilizar, necesitas saber cuál es el destino. En el análisis de datos ocurre lo mismo. Para orientar nuestras decisiones y priorizar los datos correctos, primero debemos tener claro a dónde queremos llegar. En términos simples, el objetivo debe responder a la gran pregunta: ¿qué necesita lograr la empresa? Normalmente estos objetivos los establece el equipo directivo y suelen ser amplios, como por ejemplo aumentar los ingresos o mejorar la rentabilidad. Pero para desarrollar una estrategia de análisis efectiva es importante entender estos objetivos en un nivel más específico. Imaginemos un caso en el que el objetivo es aumentar el volumen de clientes. Si estamos trabajando con una empresa nueva que quiere crecer rápidamente, este podría ser un objetivo claro:…