ITIL® lernen
Mit Joachim Böge
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Dauer: 1 Std. 42 Min.
Niveau: Einsteiger:innen
Veröffentlicht am: 15.10.2025
Kursdetails
ITIL® ist der weltweit führende Standard für IT-Servicemanagement – und mit diesem Kurs sichern Sie sich einen entscheidenden Wissensvorsprung. Sie lernen die Grundlagen von ITIL® 4 kennen, verstehen zentrale Konzepte wie das Service Value System, die vier Dimensionen des Servicemanagements und die sieben Prinzipien für effektive IT-Prozesse. Der Kurs vermittelt praxisnah die wichtigsten Practices und bereitet Sie gezielt auf die ITIL® Foundation-Zertifizierung vor. ITIL® v3 wird ergänzend behandelt, um Unterschiede und Entwicklungen nachvollziehbar zu machen und dem Umstand Rechnung zu tragen, dass ITIL® v3 in vielen Firmen noch durchaus relevant ist. Ihr Trainer Joachim Böge begleitet Sie mit seiner langjährigen Erfahrung durch das Thema ITIL® und hilft Ihnen dabei sich auf die die ITIL® Foundation-Zertifizierung vorzubereiten.
Entwickelte Kompetenzen
Zertifikate erhalten und teilen
Teilen Sie, was Sie gelernt haben, und machen Sie in der gewünschten Branche auf sich aufmerksam – mit einem Zertifikat, das zeigt, was Sie in diesem Kurs gelernt haben.
LinkedIn Learning
Abschlusszertifikat
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Zeigen Sie Ihr Zertifikat auf Ihrem LinkedIn Profil im Bereich „Bescheinigungen & Zertifikate“.
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Sie können das Zertifikat auch als PDF herunterladen oder ausdrucken und so an andere weitergeben.
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Teilen Sie es online als Bild, um zu zeigen, was Sie können.
Lernen Sie den:die Trainer:in kennen
Nutzerbewertungen
Inhalt
Enthalten:
- Praktische Übungen 1 Übungsdatei
- Lernen auch unterwegs Zugriff via Tablet und Handy